Hemos puesto a prueba a Claude y Metricool para analizar competencia y generar contenido con datos reales. Te contamos si funcionó o no.
Probamos IA para analizar redes sociales: esto fue lo que pasó
Hace unas semanas nos propusimos algo que veníamos pensando desde hace tiempo: dejar de basar el contenido de nuestros clientes en la intuición y empezar a basarlo en datos reales. La idea era simple, conectar Claude con Metricool para que analizara qué está funcionando en el nicho de cada cliente, compararlo con su propio rendimiento, generar ideas de contenido y reportes de desempeño. Todo automatizado, ordenado y listo para escalar a varios clientes de la agencia.
Como con casi todo lo nuevo, la teoría sonaba perfecta. La práctica nos enseñó varias cosas que no teníamos en cuenta.
Lo que queríamos lograr
No se trataba solo de generar ideas de contenido más rápido. Necesitamos un sistema:
- Análisis de competidores.
- Reportes mensuales de lo que funcionó y lo que no.
- Comparativos trimestrales para comprobar si la estrategia está mejorando
La apuesta era que Claude, conectado directamente a las métricas de Metricool, (plataforma que usamos para el seguimiento de las publicaciones de nuestros clientes) pudiera hacer en minutos lo que normalmente toma horas, revisar, sacar conclusiones y presentar un informe.
Empezamos las pruebas
Antes de tocar la cuenta de algún cliente, lo pusimos a prueba en nuestras propias cuentas. Esto nos ahorró más de un dolor de cabeza.
Metricool tiene la función de agregar los perfiles de las cuentas de redes sociales que tu consideras competidores, sin embargo, en el plan gratuito, los enlaces que agregues quedan fijos y son limitados, no se pueden cambiar después.
También aprendimos que una cuenta vacía, sin contenido, sirve para probar el análisis de competencia, pero no para nada más. El reporte de desempeño propio necesita historial para tener sentido, así que tomamos una cuenta con contenido real para validar esa parte del proceso.
Las limitaciones que no esperábamos
Encontramos varias sorpresas en el camino:
La solución que encontramos sobre la marcha
Guardamos cada reporte mensual que Claude genera, después de tres meses simplemente se los subimos todos juntos y le pedimos que los compare. El límite de 30 días es de Metricool, no de Claude, así que apoyándonos en nuestros propios reportes resolvimos el comparativo trimestral.
¿Funcionó?
Sí. Después de todas las pruebas, ajustes y de ir entendiendo los límites de cada herramienta, el sistema funciona exactamente como lo necesitamos: reportes mensuales, análisis de competencia, e ideas de contenido planteadas desde otras perspectivas, basado en patrones de lo que está pasando en el nicho de cada cliente.
No fue perfecto y probablemente ninguna herramienta nueva lo es. Pero cada hallazgo (los competidores, la cuenta vacía sin datos, el límite de historial) nos fue mostrando exactamente cómo armar el proceso, antes de llevarlo a un cliente real.
Lo que nos llevamos para la próxima vez
- Probar todo primero en una cuenta de prueba, nunca directo con el cliente.
- Investigar que esta pasando en el mercado actual, de acuerdo al nicho de cada cliente
- Automatizar procesos funciona y es recomendable para tener una visión global del desempeño en redes sociales.
- Aprovechar las herramientas que tenemos a nuestra disposición, es lo ideal para llegar a mejores resultados en menos tiempo.
Nos quedamos con un sistema que sí funciona, que ya empezamos a replicar con nuestros clientes, y con la tranquilidad de haberlo probado a fondo antes de ponerlo en marcha. ¡Hasta la próxima, fuckquitos!